Conditions de la promotion

Conditions générales des promotions

Dernière mise à jour : 31-03-2026
Organisateur : Moersleutel Craft Brewery (« Moersleutel », « nous », « notre »)

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de promotion s'appliquent à toutes les offres promotionnelles proposées par Moersleutel, y compris, mais sans s'y limiter :

• codes promotionnels / codes de réduction ;
• remises automatiques ;
• offres à durée limitée (y compris les offres valables 24 heures) ;
• offres groupées et promotions avec livraison gratuite.

Les cadeaux promotionnels, les tombolas et les tirages au sort sont régis par des conditions générales distinctes relatives aux promotions avec prix.

2. Conditions d'éligibilité

Les promotions sont réservées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Nous nous réservons le droit de limiter l'accès aux promotions en fonction de la localisation géographique ou des exigences légales.

3. Période de la promotion

Chaque promotion n'est valable que pendant la période indiquée et dans la limite des stocks disponibles (le cas échéant).
Les offres à durée limitée (y compris les offres valables 24 heures) expirent automatiquement à l'heure de fin indiquée.

4. Codes promotionnels

Sauf indication contraire :

• Les codes sont valables pendant une durée limitée, comme indiqué dans la promotion.
• Les codes ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client ou par compte.
• Les codes ne sont pas transférables et ne peuvent être ni vendus ni échangés contre de l'argent.
• Les codes ne peuvent pas être cumulés avec d'autres offres ou réductions.
• Les codes peuvent être réservés à certains produits, collections ou montants minimums de commande.
• Sauf indication contraire, les codes promotionnels ne s'appliquent généralement pas aux abonnements, aux cartes-cadeaux, aux frais de livraison, aux taxes et aux droits de douane.

Les parties non utilisées d'un code ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.

5. Tarifs et réductions

Lorsqu'une remise ou une réduction de prix est indiquée, celle-ci s'applique uniquement aux produits et à la période mentionnés.
Toutes les promotions sont soumises à disponibilité et peuvent être retirées dès épuisement des stocks.

6. Retours et remboursements

Si une commande passée dans le cadre d'une promotion est retournée :

• les remboursements correspondront au prix réel payé après application de la réduction ;
• Si une promotion est soumise à un montant d'achat minimum ou à des conditions d'éligibilité, le retour d'articles peut entraîner l'annulation de la promotion, et les remboursements pourront être ajustés en conséquence.

Les droits légaux des consommateurs ne sont pas affectés.

7. Utilisation abusive et fraude

Les promotions sont réservées à un usage personnel.

Nous nous réservons le droit de :

• annuler ou refuser des commandes ;
• retirer les avantages promotionnels ;
• comptes bloqués ;

lorsque nous avons des motifs raisonnables de soupçonner une fraude, un abus, des achats en gros en vue de la revente ou une violation des présentes conditions.

8. Erreurs

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste concernant les prix, les modalités des promotions ou la disponibilité.
Les commandes concernées par de telles erreurs peuvent être annulées et remboursées.

9. Modifications et résiliation

Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'annuler toute promotion à tout moment si nécessaire (par exemple, en raison de problèmes techniques, de ruptures de stock ou d'une utilisation abusive).

Sauf indication contraire, les modifications prennent effet dès leur publication.

10. Alcool et vérification de l'âge

Les promotions portant sur des produits alcoolisés restent soumises à nos procédures de vérification de l'âge :

• l'âge doit être confirmé lors de la visite du site web ;
• Une pièce d'identité valide peut être exigée lors de la livraison (18 ans et plus).

Les commandes peuvent être refusées si les conditions d'âge légal ne sont pas remplies.

11. Responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet, Moersleutel décline toute responsabilité concernant :

• problèmes techniques entravant la participation ;
• utilisation abusive des codes promotionnels ;
• des retards ou des défaillances échappant à notre contrôle raisonnable.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits obligatoires des consommateurs.

12. Conditions générales

Les présentes conditions générales des promotions complètent nos :

• Conditions générales ;
• Politique de confidentialité.

13. Acceptation

En participant à une promotion ou en utilisant un code promotionnel, vous acceptez les présentes conditions générales.

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas profiter de cette offre.