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Ceci est la politique de confidentialité de Moersleutel Craft Brewery pour le site web www.moersleutel.com.
La brasserie Moersleutel Craft Brewery se préoccupe beaucoup de votre vie privée. Nous traitons exclusivement les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services, et nous traitons avec soin toutes les informations recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Vos données ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales. Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services fournis par Moersleutel Craft Brewery. La date de début de validité de ces termes et conditions est le 16/09/2020, la publication d'une nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, à quelles fins ces données sont utilisées, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée, dont les coordonnées figurent à la fin de notre politique de protection de la vie privée.
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les enregistrons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données sont visibles.
Notre boutique en ligne a été développée à l'aide du logiciel WordPress. Les données personnelles recueillies lors de l'utilisation de notre site web et de nos services sont partagées avec WordPress. WordPress a besoin d'accéder à ces données pour offrir une assistance (technique). Il n'utilisera pas ces données à d'autres fins. WordPress a l'obligation, sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, de prendre les précautions et les mesures de sécurité nécessaires lorsqu'il s'agit de vos données personnelles. WordPress est un processeur certifié pour les informations relatives aux cartes de crédit. WordPress utilise des cookies pour recueillir des informations techniques sur l'utilisation du logiciel. Aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. WordPress se réserve le droit de partager en interne les données recueillies afin d'améliorer ses propres services. WordPress ne conserve pas vos données plus longtemps que ne l'autorisent les dispositions légales. Le bouclier de protection de la vie privée UE/États-Unis s'applique, il est possible que vos données soient traitées aux États-Unis.
Pour nos courriels professionnels réguliers, nous utilisons les services de messagerie d'Office365. Cette partie a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte ou la corruption de vos données. Office365 n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.
Lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion, nous vous ajoutons à notre base de données hébergée par Mailerlite. Ces données sont utilisées pour vous envoyer des courriers pertinents, mais uniquement ceux pour lesquels vous vous êtes inscrit (liste de diffusion).
Pour la conclusion et le traitement (d'une partie) de nos paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence. Il traite également les informations relatives au paiement, telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos informations personnelles (anonymisées) pour améliorer ses services et, dans ce contexte, de les partager avec des tiers. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux services de Mollie qui font appel à des tiers. Mollie ne conserve pas vos données plus longtemps que les durées autorisées par les bases légales appropriées.
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre responsabilité de la faire livrer avec succès. Pour la livraison, nous utilisons les services de SendCloud. Pour que la livraison soit réussie, il est important que nous communiquions votre nom, votre adresse et vos coordonnées à SendCloud. SendCloud utilise ces informations dans le seul but d'exécuter l'accord de livraison. En cas d'embauche de sous-traitants, ils partageront ces informations avec ces parties.
Moersleutel shop recueille certaines informations sur ses utilisateurs de trois manières : directement à partir des journaux de notre serveur Web, de l'utilisateur et à l'aide de cookies. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous pouvons suivre les informations pour administrer le site et analyser son utilisation dans le but de mieux servir nos visiteurs et nos clients.
Cette boutique en ligne utilise les fonctions de conversion de Google Ads et de suivi de Facebook Pixel sur certaines pages. Si vous nous contactez en ligne, la page de destination comportera un code qui nous aidera à comprendre le chemin que vous avez emprunté pour arriver sur cette page.
Nous utilisons les codes de remarketing de Google Ads pour enregistrer le moment où les utilisateurs consultent des pages spécifiques ou effectuent des actions spécifiques sur un site web. Cela nous permet de proposer des publicités ciblées à l'avenir.
Nous utilisons vos données dans le but de vous fournir les commandes de notre boutique en ligne. Cela signifie que l'objectif du traitement de ces données est en relation directe avec la mission ou la tâche que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas ces données à des fins de marketing (adressé).
Les informations recueillies automatiquement par notre site web sont traitées dans le seul but de vous fournir et/ou d'améliorer nos services. Ces informations (par exemple votre adresse IP (anonymisée), votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des informations personnelles.
Dans certains cas, nous pouvons être contraints par le gouvernement à une obligation légale de partager vos informations dans le but de contribuer à une enquête fiscale ou criminelle. Dans ce cas, nous sommes obligés de nous conformer et d'apporter notre aide, mais, sur la base de possibilités légales, nous émettrons une objection.
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes client chez nous. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu'à ce que vous nous fassiez savoir que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Ce message fait également office de demande d'oubli. Nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos informations (personnelles) en raison d'obligations administratives pertinentes. Ces informations sont conservées en toute sécurité tant que la durée de validité de ces obligations n'est pas dépassée. Le personnel n'a plus accès à votre profil de client et à tous les documents créés dans le cadre de votre mission ou de votre tâche.
En vertu de la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez, en tant que partie concernée, de certains droits en ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Vous trouverez ci-dessous une explication de ces droits et de la manière dont vous pouvez les faire valoir en tant que partie concernée. Afin d'éviter les abus, nous n'envoyons les factures et les copies de vos données qu'aux adresses électroniques que vous nous avez communiquées. Si vous souhaitez recevoir ces données à une autre adresse électronique ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier en conséquence. Nous conservons une administration des demandes conclues ; en cas de demande d'oubli, nous conservons une administration des données anonymes. Vous recevez toutes les factures et copies de données dans des fichiers structurés dans un format lisible par machine, sur la base des classifications de données que nous utilisons dans notre système. Vous conservez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens si vous soupçonnez que nous traitons ou utilisons mal vos données à caractère personnel.
Vous conservez à tout moment le droit de consulter les données que nous traitons et qui ont un rapport avec votre personne ou qui peuvent être réduites à votre personne. Vous pouvez demander une telle consultation à notre personne de contact chargée des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, via l'adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données avec un aperçu supplémentaire des sous-traitants qui gèrent ces données, tout en mentionnant les catégories sous lesquelles nous stockons ces données.
Vous conservez à tout moment le droit de faire rectifier les données que nous traitons et qui ont un rapport avec votre personne ou qui peuvent être réduites à votre personne. Vous pouvez demander un tel ajustement à notre contact en charge des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, via l'adresse électronique que nous connaissons, une confirmation que les données ont été ajustées.
Vous conservez à tout moment le droit de limiter les données que nous traitons et qui ont un rapport avec votre personne ou peuvent être réduites à celle-ci. Vous pouvez demander une telle limitation à notre personne de contact chargée des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, via l'adresse électronique que nous connaissons, une confirmation que le traitement de vos données est limité jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler cette limitation.
Vous conservez à tout moment le droit de demander que les données que nous traitons et qui sont en rapport avec votre personne ou peuvent être réduites à celle-ci soient traitées par un tiers de votre choix. Vous pouvez adresser une telle demande à notre personne de contact chargée des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, via l'adresse électronique que nous connaissons, vos factures (personnelles) ou des copies des données que nous avons traitées, ou que des tiers ont traitées en notre nom. Dans ce cas, il est fort probable que nous ne puissions plus vous offrir nos services, car nous ne pouvons plus garantir la sécurité des données antérieures.
Vous conservez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel effectué par nous, ou en notre nom par des tiers. Dans le cas d'une telle objection, nous cesserons immédiatement tout traitement de vos données pendant que votre objection est examinée et traitée. En cas d'objection justifiée, nous vous renverrons toutes les factures et/ou copies des données à caractère personnel que nous, ou des tiers agissant en notre nom, avons traitées jusqu'à ce moment-là et nous cesserons de les traiter par la suite. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ou d'un profilage. Nous traitons vos données de manière à ce que ce droit ne s'applique pas. Si vous estimez que ce droit s'applique, nous vous demandons de contacter notre personne de contact chargée des questions de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment notre politique en matière de protection de la vie privée. Cette page affiche cependant toujours la version la plus récente de notre politique de confidentialité. Si une nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données récemment collectées concernant votre personne, nous vous en informerons par e-mail.
Adresse :
Brasserie artisanale de Moersleutel
Diamantweg 9
1812RC Alkmaar
Pays-Bas
Téléphone : (072) 531-6793
Courriel : info@moersleutel.com
Personne à contacter pour toute question relative à notre politique de confidentialité :
Margreet Zomerdijk
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